ご縁も、美肌も、しまねから。 割引キャンペーン

News

2023.03.13

重 要

【第3報】2/24(金)に発生したシステム障害により「しまねっこペイ」を利用できなかった方へ

2月24日(金)17時45分から22時15分頃に発生したシステム障害により、地域クーポン「しまねっこペイ」の発行、チャージ、決済ができない事象が発生しました。

ご迷惑をおかけしたことにつきまして、お詫び申し上げます。

ご利用できなかったクーポン残額につきましては、以下PDFのとおり補償しますのでご確認ください。

【R5.3.24】地域クーポンシステム障害の対応(PDF)

 

【補償についてのお問い合わせ先】

全国旅行支援地域クーポン region PAY補償コールセンター

TEL:0120-479-249

(受付時間:平日10時~18時)※3月中は土日祝も受付